RISENをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 屋内遊び場 ビジネスパートナー。 RISEN は、高水準の原材料、高度なプロセスを採用し、厳格な品質管理システムを導入し、私たちが制作した各屋内遊び場プロジェクトが安全で魅力的なものであることを保証することを約束します。以下はRISENの保証サービスです。

1.保証内容：

屋内遊びの構造

* LLDPE (プラスチック) およびグラスファイバー製のコンポーネントは、トンネル、ブランコシート、シーソー、滑り台、パネル、プラスチックハウス、テーマ屋根など、遊びに適さない劣化に対して 3 年間保証されます。

* 亜鉛メッキ鋼管、留め具、シューティング ゲームの金属サポート (ガン、キャノン、ボールブラスターを除く)、オールステンレス製の金具 (ボルト、ネジ、ナット、ワッシャー) などの金属製の部品の構造的故障に対して 3 年間。

*1 木材/スポンジ/PVC 製のコンポーネント (プラットフォーム、パネル、屋根、クライマー、階段、フェンス、あらゆる種類の障害物など) に適用されます。

* トランポリン、安全ネット、フォームチューブ、クランプ、ナイロン紐などの補助器具は 1 年間。

* ボール、シューティング ゲーム用のスポンジ ボール、水トランポリン用のウォーター ベッド、砂場のプラスチックのおもちゃ、柔らかいソファ、スパイダー クライム タワーのエア ベッドで 6 か月。

キッズ メリーゴーランド:

※1 送風機、エアコンプレッサー、モーター、ギアボックス、電磁弁、ボタンなどの電子・電気部品の年間。

*1 年間はフレーム、構造、パッド、ソフトラッピング素材に適用されます。

ボールブラスター：

※1 電気部品、空圧部品の年間です。

*1 バレル、マウント、ポスト、シート、取り付け金具を含むスチール部品および金属金具の年数。

2.適用範囲

1) 発生した日から1年以内 屋内遊具 取り付け後、材質や製造上の原因で問題が発生した場合、RISEN は無料で必要なアフターサービスを提供します。

2) RISEN の指示に従って、荷降ろしと設置を行ってください。

3) RISEN の指示に従って適切な保守点検を行ってください。

3.例外条項

1) 意図的な破壊や不適切な使用などの人的損害。

2) 通常の磨耗、色あせ、木材の性質に起因するわずかな曲がりなどの通常の外観の損傷。通常の損傷のメンテナンスはお客様が修正する必要があります。セーフティネットの交換や留め具の固定など、全工程にわたる技術指導をRISENが行います。

3) RISEN の設置ガイドに従わずに設置したり、許可なく製品の構造を調整したりすること。

4) 第三者への製品の譲渡。

5) 塩水、塩水噴霧、風で吹き飛ばされた砂、または産業源などの環境要因によって引き起こされた損傷。

6) 地震、洪水、風水、ひょう、落雷、竜巻、砂嵐等の不可抗力による損害。

4.アフターサービス

RISEN は、安全ネット、フォームチューブ、ファスナーなど、将来のニーズに備えて積み込み中に追加の付属品を無料で提供します。どのような問題が発生しても、私たちはここで問題に直面し、タイムリーに解決して、お客様が何も心配しないようにします。